新101-カキコミ
[324]しまんと10/09/30 18:55:08[sage]
JR西から、幹線分の返金対応しますとメールが・・・

>無割引の乗車券類から株主優待制度をご利用しての
>割引への乗車変更は可能でございます。

確かにそうなんだけど、そうすると幹線乗継前提のおわら特急券はどう解釈すんだ?
[325]されみあ10/10/02 22:55:48
たぶんクレーマー扱いで超法規的措置。。。
もしくは混乱して理解してないの2択じゃないかと。。。
だけど改めて考えたとき、乗継の幹線を使わなかったときの未使用券の扱いってどうなるんだろう…。
一度きちんと調べてみますか。

工事は徐々に進んでレイアウトルームの根太完成。
赤いラインの内側。
ちなみにこの写真は玄関側からで、右奥は台所。
レイアウトルームと台所の間は壁になります。
 (画像)[縦64][横64][縦32][横32]
[326]しまんと10/10/03 00:13:45[sage]
向うの理解度不足と淡い期待を抱きつつ、
切符の写真を添付していきさつ含め再度問い合わせ。
そもそも新神戸→大阪の乗車券もあわせて放棄する必要がありそうだしなぁ。
[327]されみあ10/10/03 12:19:05[sage]
今回の場合、乗継の払い戻しだとしたら西の回答は約款の適用ミスですね。
やっぱこれが正規の手順か。。。
つまり幹線側の券面に「乗継」表記があればNG、なければ判断する根拠がないのでOKってこと。
乗継は駅で出すなってことで。。。
旅セ系は押すんだろうか。。

(外)
第272条
2 第57条の2の規定により発売した急行券(指定席特急券及び立席特急券を除く。)について前項の払いもどしをする場合は、同時に使用する乗車券及び同条の規定により発売した他の急行券を同時に呈示し、当該急行券の払いもどしを請求しなければならない。この場合、割引をした乗継用の急行券をすでに使用しているときの払いもどし額は、前項の規定にかかわらず、払いもどしをする急行券のすべてに収受している急行料金から割引をした乗継用の急行券に対する割引額と原急行券1枚につき手数料210円とを差し引いた残額とする。

以下57条の2
(外)




おまけ。
この条文は知らなかった。。。
全区間確保して途中乗車はまずいのね…。
実際そういう扱いするかどうかは別として。。。

(指定席特急券の指定駅から乗車しない場合の取扱い)

第173条 指定席特急券は、これを所持する旅客が、その指定の乗車駅で乗車しない場合は、他の旅客にその座席又は旅客車を指定して急行券の発売をすることがある。この場合、指定駅で乗車しなかつた旅客は、当該急行券に指定された座席を請求し、又は旅客車に乗車することができない。
[328]しまんと10/10/04 12:42:25[sage]
返事キタ
>1回目にお問い合わせいただいておりました回答に誤りがあり

結論・・・
幹(自)[継]→おわら[優]、おわら[継]→はまかぜ[優]
はできます!

幹(自)[継]、おわら[継]@同時発券は割引された切符の範疇に入らないらしい。
単純に「0.5*0.5はしませんよ」ってことなんだろうけど
どう考えても、マニュアルの不備だよなぁ〜。

処分2人か・・・ナムナム
[329]しまんと10/10/07 23:47:31[sage]
金帰ってきた・・・ってかお詫びの電話まで来ましたよ。

問い合わせの事実確認は客セン→支社→駅で回ってくるみたい
因みに、支社としては初めてのケースだそうで・・・まぁそうだろうなぁー

>173条
車内売りの指定券で空いてる席に割り当てる根拠になってそうね
イベント列車で切符だけ買って乗らない奴いるから、これは使えるかもな。
[330]されみあ10/10/10 15:11:19[sage]
なんだかどれをどう変更しようとしたのかわかんなくなってきた!(ぐ。
普通の乗り継ぎ券どうしなら2枚セットじゃないと払い戻せないし、多分変更も出来ないよって言うのがこないだの条文。
そこに株優が加わって、どれを度のタイミングでどう変更しようとしたのかわかんなくなっちゃいました(駄目。

しかしまぁ手の込んだルートで問い合わせが回りますねぇ。
昔、四国本社に出したときは本社→当該駅→電話だったなぁ。


写真はほぼ完成のユニットバス。
設置だから1日ね!
 (画像)[縦64][横64][縦32][横32]
[331]されみあ10/10/19 22:21:30
玄関土間から見た全景。
屋根工事中なのでとんでもないことに!w
部屋の中はこれから間仕切り。

吹き抜けの壁が出来てないので開放感がすごいことに。。。
 (画像)[縦64][横64][縦32][横32]
[332]ちくわぶ太郎10/10/20 00:03:12
テント状態ですねw
[333]されみあ10/10/22 21:51:09
そろそろ屋根はれたかなぁ。
明日写真が届きます?
カキコミ